Objectifs
Dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, l’assistant manager d’unité marchande participe à l’attractivité de l’unité marchande, à la gestion des approvisionnements et au développement des ventes. Il anime l’équipe au quotidien, la mobilise pour atteindre les objectifs de vente.
En collaboration avec l’équipe et afin de maintenir la continuité du parcours client, l’assistant manager d’unité marchande entretient et développe l’aspect marchand et l’attractivité de l’unité marchande en tenant compte de l’offre produits et des modes de consommation des clients. Il s’assure de la réalisation des objectifs commerciaux.
L’assistant manager d’unité marchande exerce l’emploi sous la responsabilité de sa hiérarchie à laquelle il rend compte. Il seconde le manager d’unité marchande et peut le suppléer en cas d’absence.
Programme
AT 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
C1/ Gérer l'approvisionnement de l’unité marchande
C2/ Réaliser le marchandisage
C3/ Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client
C4/ Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
AT 2 : Animer l’équipe d'une unité marchande
C5/ Contribuer au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe
C6/ Coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande et ajuster la planification horaire
C7/ Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
C8/ Coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande et ajuster la planification horaire
C1/ Gérer l'approvisionnement de l’unité marchande
C2/ Réaliser le marchandisage
C3/ Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client
C4/ Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
AT 2 : Animer l’équipe d'une unité marchande
C5/ Contribuer au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe
C6/ Coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande et ajuster la planification horaire
C7/ Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
C8/ Coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande et ajuster la planification horaire
Niveaux
Entrée : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
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Attestation
