Objectifs
· Développer les compétences managériales des participants, en leur apprenant à gérer efficacement une équipe et à optimiser les performances commerciales de leur unité.
· D’acquérir des connaissances sur la gestion des stocks, la mise en place de stratégies de vente, ainsi que sur l'analyse des performances financière
· Améliorer la relation client et à créer une expérience d'achat positive
· Sensibiliser les futurs managers aux enjeux de la responsabilité sociale et environnementale dans le commerce
Programme
Activité-Type 1 : Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
1 - Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
2- Piloter l'offre produits de l'unité marchande
3 - Réaliser le marchandisage de l'unité marchande
4 - Développer les ventes de services et de produits de l'unité marchande en prenant en compte le parcours d'achat omnicanal
1 - Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
2- Piloter l'offre produits de l'unité marchande
3 - Réaliser le marchandisage de l'unité marchande
4 - Développer les ventes de services et de produits de l'unité marchande en prenant en compte le parcours d'achat omnicanal
Activité-Type 2 : Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
5 - Établir les prévisions économiques et financières de l'unité marchande
6 - Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d'actions pour atteindre les objectifs de l'unité marchande
5 - Établir les prévisions économiques et financières de l'unité marchande
6 - Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d'actions pour atteindre les objectifs de l'unité marchande
Activité-Type 3 : Manager l'équipe de l'unité marchande
7 - Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande
8 - Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de l’unité marchande
9 - Accompagner la performance individuelle
10 - Animer l’équipe de l’unité marchande
11 - Conduire et animer un projet de l’unité marchande
7 - Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande
8 - Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de l’unité marchande
9 - Accompagner la performance individuelle
10 - Animer l’équipe de l’unité marchande
11 - Conduire et animer un projet de l’unité marchande
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
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