Objectifs
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Programme
BC 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
BC2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
BC2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Niveaux
Entrée : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme travail