Objectifs
Réaliser en sécurité un transport de personnes à l'aide d'un véhicule de transport en commun.
Programme
Appliquer les consignes d'exploitation et effectuer les contrôles de sécurité dans le cadre d’un transport en commun. Conduire et manœuvrer en sécurité tout type de véhicule de transport en commun. Accueillir et renseigner la clientèle dans le cadre d'un transport en commun. Assurer les prestations commerciales de l’entreprise dans le cadre d’un transport en commun. Prévenir les risques, mettre en œuvre ou appliquer les procédures en cas de situation difficile, incident ou accident dans le cadre d'un transport en commun. Détecter et localiser un dysfonctionnement et renseigner les services concernés au cours d'un transport en commun. Intégrer les principes du développement durable dans l’exercice de l’emploi. Valoriser l’image de marque de l’entreprise. Mettre en œuvre un comportement visant l’amélioration de la qualité de service.
Niveaux
Sortie : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Validation
- Titre professionnel conducteur de transport en commun sur route
- Certificat de sauveteur-secouriste du travail (SST)
Commentaires validation
- Diplôme travail
Financée par
Informations pratiques
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