Objectifs
· Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
· Organiser et coordonner la prestation de services au domicile
· Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
· Planifier et contrôler l'activité des intervenants
· Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires
· Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile
Programme
BLOC 1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
- Concevoir et proposer une prestation de services adaptée
- Assurer la gestion administrative de la prestation de services
- Coordonner l’organisation de la prestation de services au domicile
- Assurer le suivi de l’intervention et veiller à sa qualité
BLOC 2 : Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile
- Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
- Planifier et contrôler l’activité des intervenants
- Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants
- Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants
BLOC 3 : Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des Partenaires
- Participer à la représentation interne et externe de la structure
Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile
Niveaux
Entrée : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
Validation
Commentaires validation