Objectifs
A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
· Accueillir et analyser les demandes des personnes en démarches d’insertion
· Accompagner les personnes dans leurs parcours d’insertion sociale et professionnelle
· Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs
· Monter des projets
Programme
· CCP 1 : Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
· Assurer une veille commerciale
· Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales
· Prospecter un secteur défini
· Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
· CCP 2 : Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
· Représenter l’entreprise et valoriser son image
· Concevoir une proposition technique et commerciale
· Négocier une solution technique et commerciale
· Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
· Optimiser la gestion de la relation client
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
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