- S’initier ou maîtriser les bases de l’outil informatique 
- Se familiariser avec les logiciels de bureautique 
- Approfondir ses connaissances

Maîtriser le poste de travail - Identifier les périphériques matériels et logiciels - Exploiter les outils et les applications bureautiques liées au travail de bureau - Procéder à l'organisation et au suivi du travail de l'unité de bureau Initiation au logiciel de traitement de texte Word Maîtriser l’espace de travail de Word - Manipuler efficacement Word - Créer une lettre, un compte-rendu, une télécopie - Créer un document efficace de la mise en forme à l’orthographe - Créer une lettre de relance - Travailler son style - Gérer ses documents, ses lettres et télécopies Se perfectionner au traitement de texte Word - Travailler son style - Créer des formulaires d’inscription - Créer une page de présentation Web professionnelle - Hiérarchiser ses documents Initiation au tableur Excel - Saisie des données - Traitements des données par la - Création de formules - Maîtriser les fonctionnalités de base d’Excel - Manipuler les données : de la saisie au traitement - Mettre en forme des tableaux Se perfectionner au tableur Excel - Analyser les données pour les traiter Initiation à la gestion des données avec Access - Créer une application de gestion des données : saisie des données, traitement et imprimés Initiation à Publisher - Communiquer à l’écrit avec Publisher Perfectionnement à Publisher Internet et outils : Collecter une information sur Internet - Constituer ses sites de références (favoris) - Les techniques de recherche de l’information - Communiquer sur Internet Initiation à Outlook et Outlook Express - S’organiser avec Outlook

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