Objectifs
Etre capable de communiquer efficacement avec ses interlocuteurs
Programme
Mieux se connaître pour mieux communiquer : comprendre l'ennéagramme, identifier son profil de personnalité, repérer ses forces, développer ses conditions de réussite par une meilleure compréhension de soi, analyser l'impact de sa personnalité et de ses besoins sur son mode de communication
Connaître ses interlocuteurs : comprendre les typologies de personnalité, identifier le profil de personnalité de son interlocuteur, distinguer comportement et motivation, repérer les sources de motivation de chaque type, identifier les alliances qui fonctionnent bien pour mieux collaborer et dialoguer
S'adapter aux différents modes de perception, de langage et de posture : comment établir un relationnel juste, identifier les comportements de stress chez mon interlocuteur, établir des stratégies de changement, trouver le bon canal de communication
Commentaires validation
Attestation de suivi de formation remise à l'issue de la formation