Objectifs
Polyvalent dans ses missions, l’employé du commerce et de la distribution est amené à accueillir le client, l’orienter au sein de son point de vente, l’accompagner dans ses actes d’achat. Selon la taille de sa structure, il pourra prendre en charge la mise en rayon, le réassort, l’encaissement, la préparation des commandes client et collaborer à la réception et à la gestion de celle-ci. Il contribue à un accueil de qualité en respectant la politique commerciale de son entité
Programme
Approvisionner et assurer le réassort des rayons Tenir un poste de caisse Préparer les commandes clients en magasin ou en drive Pratique professionnelle et évaluation
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels de base (DNB Pro)
Sortie : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Validation
Commentaires validation
- Titre ou diplôme homologué