Objectifs

Ce certificat de spécialisation forme des vendeurs spécialisés dans la vente de produits de bricolage ou d'entretien de la maison. Durant la formation, les élèves sont formés à effectuer l’ensemble des opérations liées à la vente : conseil sur l’utilisation des produits, préparation de commandes, inventaire, réception de marchandises. Ils acquièrent des compétences en techniques de vente, en connaissance des matériaux et en relation client. lls doivent être capables de proposer, en réponse aux demandes des clients, les solutions les plus adaptées en termes de produits et de services associés et également de répondre aux demandes de projets des clients (projet de cuisine par exemple). 

Programme

Niveaux

Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)

Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)

Validation

• Certificat de spécialisation vendeur-conseil en produits techniques pour l'habitat

Commentaires validation

• Diplôme Éducation Nationale