Votre fiche formation pour :
Prise en charge de la clientèle PMR en transports publics et privés - TPMR

Code CARIF - 98S2508270

Objectifs

  • Identifier les obligations règlementaires et légales liés au transport de PMR

  • Reconnaître les différents types de handicaps et adapter leur accompagnement

  • Appliquer les principes d’ergonomie et de sécurité pour prévenir les risques liés à la manutention

  • Adopter une posture professionnelle et bienveillante favorisant la confiance et le confort des passagers

  • Conduire et accompagner en assurant la sécurité et le respect des normes en vigueur

Programme

Les spécificités des Personnes à Mobilité Réduite (PMR) et des Personnes en Situation de Handicap (PSH)

  • Réglementation et législation : accord du 7 juillet 2009
  • Les normes en vigueur en faveur de l’accessibilité
  • Les obligations liées au transport de personnes en situation de handicap

Le rôle du conducteur-accompagnateur

  • Comprendre la double mission : conduite et accompagnement
  • Identifier les différents profils de passagers et les types de handicaps (moteur, sensoriel, mental, psychique, etc.)
  • Adapter sa posture selon les besoins spécifiques des passagers

Créer un accueil et un climat de confiance

  • Développer les compétences relationnelles nécessaires pour instaurer un cadre rassurant
  • Mettre en place un environnement serein, respectueux et sécurisant pour les passagers

Assurer une prise en charge adaptée et sécurisée

  • Adopter des gestes et postures appropriés pour la manutention et l’accompagnement
  • Sensibilisation aux troubles musculosquelettiques (TMS)
  • Identifier les risques liés à de mauvaises pratiques (dos, articulations, membres supérieurs)
  • Intégrer des notions de biomécanique et d’anatomie pour une meilleure compréhension des efforts physiques liés aux conducteurs et aux passagers
  • Appliquer les principes de sécurité physique et d’économie d’effort

Maîtriser les spécificités du véhicule TPMR

  • Savoir manipuler correctement le matériel dédié (rampes, sangles, fauteuils, etc.)
  • Assurer une installation sécurisée et confortable à bord du véhicule
  • Exercice pratique d’aide aux déplacements de personnes

Sécuriser sa conduite et prévenir les risques routiers

  • Appliquer les règles de sécurité spécifiques au transport de PMR
  • Renforcer ses connaissances du Code de la route :
  • Revue des bonnes pratiques de conduite
  • Point sur les normes réglementaires en vigueur
  • Sensibilisation aux risques liés à l’alcool, aux drogues et à la fatigue

Mise en pratique

  • Travaux pratiques réalisés sur un véhicule adapté PMR et fauteuil roulant mis à disposition par l’entreprise

Commentaires validation

Exposés théoriques, Etudes de cas concrets et Mises en pratique

Dates et lieux de formation

Proposé par

STAR aid / STAR Computer

Lieu

60 Chaussée ROYALE
97460 ST PAUL
0262150950

Durée

7 heures

Dispositifs / financements

  • PPAE (ex PARE-PAP)
  • Plan de développement des compétences

Nombre de places

10

Publics

  • chef d'entreprise - indépendant
  • demandeur d'emploi
  • personne handicapée
  • salarié

Modalité de suivi

En présentiel