Objectifs
- Fixer le cadre et les règles du quart d’heure sécurité
- Engager les échanges avec les participants et favoriser les remontées d’information
- Valoriser l’intervenant par l’écoute et favoriser son engagement
Programme
Les composantes du ¼ heure sécurité
- Une définition du quart d’heure sécurité
- Les objectifs, enjeux et intérêts du quart d’heure sécurité
- Les impacts sur le comportement du salarié
- La mise en place au sein de l’entreprise
- L’adéquation avec la politique sécurité
Préparer et organiser le ¼ heure sécurité
- La sélection des thèmes et des sujets
- Les modalités opérationnelles d’organisation et d’intervention
- La préparation des supports de réunion
Animer un quart d’heure sécurité
- Le démarrage du quart d’heure sécurité
- La création d’un climat favorable à l’échange
- L’utilisation des différentes techniques d’animation
- La participation du personnel et les remontées terrain
- Les méthodes de motivation et d’implication
- La gestion du temps de l’intervention
- La clôture du quart d’heure sécurité
- L’évaluation des acquis sur le terrain
Communiquer efficacement
- Les principes de bases de la communication pédagogique
- Les outils d’écoute, de questionnement et de reformulation
- La prise de parole et la transmission d’un message
- Le choix des mots adaptés à la motivation sécurité
- L’apport de la caractérologie
Commentaires validation
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.