Objectifs

Bâtir et mettre en œuvre une stratégie de communication et un plan de communication efficaces.
Évaluer les pratiques de communication interne au regard des enjeux de la modernisation du service public.
Élaborer un plan de communication interne cohérent avec la culture et les enjeux du service public.
Construire le tableau de bord.

Programme

Les bases de la communication dite « d’entreprise »
- Image perçue : écarts avec les objectifs image
- Notoriété existante : écarts avec les objectifs de notoriété
- Analyse de l’environnement : ce qui nous menace et les opportunités, nos forces et nos faiblesses
- Scénarii possibles par rapport aux menaces, opportunités, forces, faiblesses

Mise en pratique les Outils
- Analyse de la communication actuelle de votre organisation :
- Management de la communication
- Rôles/responsabilités
- Gestion financière & planification
- Identification des forces et des faiblesses des supports utilisé
- Émergence des axes d’optimisation

Stratégie de communication
- L’image de marque : enjeux, mode de construction, cycle de vie…
- Établir un plan de communication

Faire vivre ce plan de communication
- Animation
- Mutualisation de moyens
- Mesure d’efficacité

Réaliser concrètement des outils de communication
- Choix du message, du positionnement...

Alternance de présentiel et distanciel, de travail synchrone et asynchrone :
- Amont de la formation : accès espace SUIVal™ pour travaux tutorés et évaluation en terme "être capable de..."
- 14 heures de présentiel : regroupements dans votre région (sous réserve d’un nombre de réservations suffisantes)
- Aval formation : accès espace SUIVal™ pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.

Niveaux

Entrée : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)

Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)

Commentaires validation

Attestation de formation - Attestation Validation des Acquis de Formation (AAF)