Objectifs
* Encadrer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien des locaux (chambres et parties communes),
* Encadrer, coordonner et contrôler les équipements mis à la disposition des clients d'un établissement hôtelier ou para hôtelier
* Assurer la gestion des stocks des produits consommables
* Assurer la réalisation des prestations de service spécifiques aux étages, en réponse à des demandes des clients.
* Encadrer, coordonner et contrôler les équipements mis à la disposition des clients d'un établissement hôtelier ou para hôtelier
* Assurer la gestion des stocks des produits consommables
* Assurer la réalisation des prestations de service spécifiques aux étages, en réponse à des demandes des clients.
Programme
- CCP 002741 - Organiser et animer le travail des équipes du service des étages
- CCP 002742 - Contrôler la qualité de la production du service des étages en utilisant un équipement numérique mobile
- CCP 002742 - Contrôler la qualité de la production du service des étages en utilisant un équipement numérique mobile
Niveaux
Entrée : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme travail
Financée par
Informations pratiques
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Réuni'Pass
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