Objectifs
- Maîtriser les techniques pour coordonner et impliquer des acteurs sans lien hiérarchique
Programme
1. Situer le management transversal dans son organisation
- Introduction au management transversal
- Définition et enjeux du management transversal
- Spécificités du management transversal VS hiérarchique
- Bénéfices et limites du management transversal : enjeux et défis
2. Organiser et responsabiliser l'équipe
- Composer son équipe : cartographie et enjeux
- Création du groupe, organisation interne, référentiel et langage commun
- Piloter par les objectifs et l'échéancier : points d'étape
- Structurer la délégation et animer l'équipe : réunions d'équipe transversales
- Etablir un process d'amélioration continue : méthode DAKI
3. Leadership et influence
- Se connaître : leadership d'influence et crédibilité
- Les compétences clés du manager transversal
- Intelligence émotionnelle et adaptabilité : influencer sans manipuler
- Gestion des parties prenantes : favoriser la coopération et l'engagement
- Mobiliser et fédérer sans lien hiérarchique
4. Motiver et mobiliser les membres de l'équipe
- Les bases de la communication interpersonnelle
- Techniques de feedback et d'écoute active
- La matrice de l'assertivité et maintenir la dynamique de groupe dans le temps
- Gérer les désaccords et tensions sans autorité hiérarchique
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