Objectifs
Comprendre les enjeux et missions du community management
Animer une communauté efficacement sur plusieurs plateformes sociales
Créer et planifier du contenu adapté aux objectifs et aux canaux
Apprendre à gérer l’interaction, les situations sensibles sur les réseaux sociaux
Analyser les statistiques / KPI résultant de la performance des publications
Analyser les statistiques / KPI résultant de la performance des publications
Programme
Rôle et missions du Community Manager
Stratégie éditoriale et calendrier de publications création de contenu engageant : visuel, texte, vidéo.
Modération et gestion de communauté
Publicité : initiation Facebook Ads,
Instagram Ads Les KPI à suivre pour piloter sa stratégie.
Les outils du CM : Canva, Capcut, Inshot, Pack adobe
Gestion de crise sur les réseaux sociaux
Ateliers pratiques : créer une stratégie social média
Évaluation finale ( projet oral )
Évaluation finale ( projet oral )
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Sortie : Savoirs approfondis (Licence)
Commentaires validation
À l’issue d’une évaluation des stagiaires basée sur un projet final regroupant l’ensemble des acquis de la formation, ceux-ci recevront, le cas échéant, une attestation de formation.
