Objectifs
Valider le TP
Développer la maîtrise des outils linguistiques pour communiquer efficacement dans un contexte professionnel.
Développer la maîtrise des outils linguistiques pour communiquer efficacement dans un contexte professionnel.
Familiariser les apprenants avec les outils numériques fondamentaux pour répondre aux exigences du marché.
Être capable d’accueillir et orienter les visiteurs en s’adaptant à la diversité des situations et des profils culturels
Acquérir les compétences pour promouvoir et vendre des prestations et services additionnels
Programme
Activité Type : Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
CCP : Accompagner la clientèle lors d’une réservation ou de l’achat de prestation touristique en ligne
CCP : Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
CCP : Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur différents supports
CCP : Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
CCP : Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur différents supports
Activité Type : Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
CCP : Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais
CCP : Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs
Activité Type : Contribuer à la mise en œuvre d’événements festifs et culturels
CCP : Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs
Activité Type : Contribuer à la mise en œuvre d’événements festifs et culturels
CCP : Participer à la promotion d’événements festifs et culturels
CCP : Contribuer à l’organisation et à la logistique d’événements festifs et culturels
CCP : Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’événements festifs et culturels
CCP : Contribuer à l’organisation et à la logistique d’événements festifs et culturels
CCP : Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’événements festifs et culturels
Options linguistiques et culturelles
Anglais
Allemand
Allemand
Niveaux
Entrée : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme travail
Financée par
Informations pratiques
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