Objectifs
- d'avoir un comportement adapté au secteur tertiaire
- d'acquérir une culture professionnelle de base nécessaire pour appréhender les situations administratives les plus courantes
- de développer le sens du contact, du dialogue, de la diplomatie et de la discrétion
- de développer ses aptitudes à travailler au sein d'un groupe
- d'intégrer les évolutions de l'environnement
- d'acquérir les compétences professionnelles nécessaires à l'exercice du métier
- d'accéder à l'emploi
- de maîtriser les techniques de recherche d'emploi
- de se préparer efficacement à l'obtention du titre professionnel.
- Coordonner le traitement de l’information administrative d’une structure
- Élaborer des écrits professionnels (courriers, notes, synthèses, rapports…)
- Concevoir des reporting et outils d’aide à la décision
- Concevoir des procédures de classement/archivage
- Pratiquer la Gestion électronique documentaire
- Définir les circuits de circulation de l’information
- Maitriser l’ensemble des canaux de diffusion de l’information
- Organiser et planifier les activités d’un(e) directeur(trice) ou d’une direction
- Assurer l’interface entre le manager et ses interlocuteurs
- Accueillir, orienter et apporter un premier niveau de réponse aux interlocuteurs (en français et en anglais)
- Assister une équipe dans la planification et l’organisation des activités en anticipant les besoins
- Organiser des réunions, déplacements, déjeuners
- Assister la conduite de projet
- Organiser la mise en œuvre des différentes phases du projet/évènement
- Concevoir des outils d’aide à la décision et de planification
- Participer au management transverse des interlocuteurs (internes et externes)
Programme
Le parcours complet se définit comme suit : 1 071 h dont 189 h en entreprise et 882 h en centre.
L’intensité hebdomadaire sera de 30 heures minimum et 35 heures maximum selon les besoins en soutien et le coaching.
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme travail
Financée par
Informations pratiques
Conseil régional : Si vous êtes stagiaire sur cette formation, vous bénéficiez du Réuni'Pass (plus d'infos)