Objectifs
Objectif de la formation :
Perfectionner les pratiques d’auditeurs déjà opérationnels en matière de rédaction, de structuration et de conformité des rapports d’audit, en intégrant l’intelligence artificielle comme levier d’amélioration de la qualité et de la performance.
La formation vise à permettre aux auditeurs d’utiliser des outils tels que ChatGPT de manière professionnelle, en appui à l’analyse et à la rédaction, afin de produire des rapports conformes aux attentes des organismes certificateurs et aux exigences du COFRAC.
L’intégration de l’intelligence artificielle est pensée comme discrète, maîtrisée et non intrusive dans la conduite de l’audit, afin de préserver la posture professionnelle de l’auditeur, sa crédibilité et la confiance des parties prenantes.
Objectifs opérationnels :
A l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Améliorer la qualité rédactionnelle de ses rapports d’audit
- Produire des constats structurés, argumentés et pleinement exploitables
- Garantir la cohérence entre exigences, preuves et conclusions
- Produire des rapports conformes aux attentes des organismes certificateurs et du COFRAC
- Renforcer la traçabilité et la lisibilité des audits
- Optimiser son organisation pour produire des rapports plus rapidement avec un niveau de qualité constant
- Sécuriser ses pratiques afin de limiter les risques de contestation
Objectifs spécifiques liés à l'intelligence artificielle :
- Utiliser ChatGPT comme outil d’appui à la rédaction et à la structuration des audits
- Transformer des notes d’audit en constats exploitables et professionnels
- Améliorer la qualité rédactionnelle et homogénéiser les rapports
- Standardiser les pratiques pour gagner en efficacité
- Intégrer l’intelligence artificielle dans un processus de production maîtrisé, sans dépendance ni perte d’objectivité
- Mettre en œuvre une utilisation de l’intelligence artificielle non intrusive dans la relation d’audit, en privilégiant un usage en phase de préparation et de rédaction, hors interaction directe avec l’audité
- Préserver la crédibilité professionnelle de l’auditeur vis-à-vis des audités et des organismes certificateurs
- Garantir la confidentialité et l’anonymisation des données utilisées
- Assurer une validation humaine systématique des constats, analyses et conclusions
Programme
Séance 1 - Alignement et standardisation des pratiques (3 HEURES 30)
Objectifs
Aligner ses pratiques avec les attentes des organismes certificateurs
Identifier les axes d’optimisation des rapports
Mettre en place une rédaction homogène et reproductible
Objectifs
Aligner ses pratiques avec les attentes des organismes certificateurs
Identifier les axes d’optimisation des rapports
Mettre en place une rédaction homogène et reproductible
Contenu
Critères de qualité d’un rapport exploitable
Cohérence, traçabilité, lisibilité
Analyse des points de fragilité
Structures de constats réutilisables
Harmonisation des formulations
Référentiel de rédaction
Critères de qualité d’un rapport exploitable
Cohérence, traçabilité, lisibilité
Analyse des points de fragilité
Structures de constats réutilisables
Harmonisation des formulations
Référentiel de rédaction
Atelier
Analyse de constats
Création d’une base standardisée
Analyse de constats
Création d’une base standardisée
Séance 2 - Performance rédactionnelle et structuration (3 HEURES 30)
Objectifs
Améliorer la qualité rédactionnelle
Structurer les rapports pour plus d’efficacité
Optimiser la prise de notes
Contenu
Clarification des constats
Suppression des formulations imprécises
Harmonisation rédactionnelle
Organisation logique et fluidité
Structuration des notes en audit
Pré organisation des constats
Réduction du temps de réécriture
Clarification des constats
Suppression des formulations imprécises
Harmonisation rédactionnelle
Organisation logique et fluidité
Structuration des notes en audit
Pré organisation des constats
Réduction du temps de réécriture
Atelier
Transformation d’un rapport
Amélioration qualitative
Transformation d’un rapport
Amélioration qualitative
Séance 3 - Utilisation de l'intelligence artificielle (3 HEURES 30)
Objectifs
Utiliser l’intelligence artificielle pour améliorer les rapports
Gagner du temps sans perte de qualité
Structurer un processus efficace
Contenu
Transformation de notes en constats exploitables
Reformulation professionnelle
Structuration des contenus
Standardisation des rapports
Accélération de la rédaction
Homogénéisation des livrables
Amélioration de la lisibilité
Transformation de notes en constats exploitables
Reformulation professionnelle
Structuration des contenus
Standardisation des rapports
Accélération de la rédaction
Homogénéisation des livrables
Amélioration de la lisibilité
Atelier
Production d’un constat avec appui IA
Comparaison avant et après
Production d’un constat avec appui IA
Comparaison avant et après
Séance 4 - Maîtrise, Logistique et crédibilité (3 HEURES 30)
Objectifs
Intégrer l’intelligence artificielle sans altérer la posture
Optimiser l’organisation des audits
Sécuriser les pratiques
Contenu
Utilisation en phase de préparation et rédaction
Organisation en back office
Maintien de la crédibilité
Validation humaine systématique
Cohérence des constats
Utilisation en phase de préparation et rédaction
Organisation en back office
Maintien de la crédibilité
Validation humaine systématique
Cohérence des constats
Organisation de l’audit
Préparation en amont
Structuration des échanges
Prise de notes efficace
Vérification en audit à distance
Structuration rapide après audit
Préparation en amont
Structuration des échanges
Prise de notes efficace
Vérification en audit à distance
Structuration rapide après audit
Workflow optimisé
Audit, notes, structuration, IA, validation
Production plus rapide et homogène
Audit, notes, structuration, IA, validation
Production plus rapide et homogène
Commentaires validation
- Non prévu