Objectifs
Préparer le bénéficiaire à intégrer un contrat d’apprentissage préparant au TP Conseiller de vente niveau 3, en développant les bases du métier, la posture professionnelle, la relation client, les premières techniques de vente et les savoir-être nécessaires à une insertion réussie en entreprise.
Programme
La POEI Conseiller de vente permet de préparer le candidat à son entrée en contrat d’apprentissage sur le TP Conseiller de vente niveau 3. Le programme comprend la découverte du métier, la posture professionnelle, la communication commerciale, l’accueil client, l’identification des besoins, les techniques de vente, l’argumentation, le traitement des objections et la fidélisation. La formation intègre également des mises en situation professionnelles, des simulations d’appels, la découverte de l’environnement de l’assurance automobile, la prise de rendez-vous, la réalisation de devis simples et la préparation à l’intégration en entreprise.
Durée : 400 heures.
Finalité : intégrer un contrat d’apprentissage préparant au TP Conseiller de vente niveau 3.
Niveaux
Entrée : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Sortie : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
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