Objectifs
- Piloter l’activité d’une petite ou moyenne structure.
- Organiser et optimiser les opérations quotidiennes.
- Encadrer une équipe et accompagner les collaborateurs.
- Gérer les ressources humaines, administratives et financières.
- Développer la relation client et la performance commerciale.
- Mettre en œuvre une stratégie de développement adaptée à la structure.
- Utiliser les outils numériques de gestion et de communication.
Programme
1. Diriger une structure avec une équipe
- Développer une vision systémique de la structure dans son environnement
- Inscrire la structure dans son territoire
- Manager et animer une équipe
2. Mettre en œuvre l'objet social de la structure
- Adapter l'offre de la structure à la demande
- Organiser et développer la diffusion de l'offre
- Organiser la production
3. Établir et présenter un rapport d'activité de la structure
- Analyser le bilan de la structure
- Analyser le compte de résultat de la structure
- Rédiger le rapport d'activité de la structure
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
Commentaires validation
Titre Professionnel Responsable de Petite ou Moyenne Structure – Niveau 5, délivré par le Ministère du Travail. Certification composée de blocs de compétences, validée par épreuves finales.