Objectifs
- Connaître et maîtriser les techniques de base et les comportements adaptés à un management efficace
- Comprendre le rôle, les missions et la posture de manager
- S’approprier les techniques de communication en situation de management
Programme
Découvrir et mieux comprendre les différents styles de management
Apprendre à adapter son comportement pour un management efficace
Le rôle et les missions du manager
La posture managériale
Les bonnes pratiques
Comprendre les mécanismes d’une communication efficace
Mettre en place une démarche d’écoute active
Apprendre à reformuler
Construire un feedback constructif
Connaitre le concept de CNV
Découvrir les différents entretiens managériaux
Commentaires validation
Attestation de fin de formation.
Les modalités d’évaluation finale sont organisées à l’issue de chaque module. Elles prennent la forme d’outils variés permettant d’apprécier la compréhension et la maîtrise des contenus abordés : QCM, quiz, questionnaires de type Vrai/Faux, évaluations par les pairs, auto-évaluations ainsi qu’une évaluation des acquis réalisée par le formateur.
Les modalités d’évaluation finale sont organisées à l’issue de chaque module. Elles prennent la forme d’outils variés permettant d’apprécier la compréhension et la maîtrise des contenus abordés : QCM, quiz, questionnaires de type Vrai/Faux, évaluations par les pairs, auto-évaluations ainsi qu’une évaluation des acquis réalisée par le formateur.
Ces dispositifs complémentaires visent à garantir une appréciation objective et complète du niveau d’acquisition des participants, tout en favorisant une prise de recul sur leur progression individuelle.