Objectifs
Sous la responsabilité de l’Opticien Responsable de Magasin :
Accueillir, conseiller et vendre des équipements d’optique-lunetterie
Analyser une prescription dans une logique commerciale (sans montage technique)
Adapter son discours à différents profils clients
Vendre des équipements responsables et conformes aux besoins visuels
Gérer les démarches administratives (tiers payant, mutuelle, devis…)
Intégrer les valeurs mutualistes et sociales de l’entreprise
Accueillir, conseiller et vendre des équipements d’optique-lunetterie
Analyser une prescription dans une logique commerciale (sans montage technique)
Adapter son discours à différents profils clients
Vendre des équipements responsables et conformes aux besoins visuels
Gérer les démarches administratives (tiers payant, mutuelle, devis…)
Intégrer les valeurs mutualistes et sociales de l’entreprise
Programme
Bloc 1 - Environnement professionnel de l’optique
Bloc 2 - Bases de contactologie
Bloc 3 - Analyse du besoin client et conseil visuel
Bloc 4 - Techniques de vente et performance commerciale
Bloc 5 – Gestion administrative et tiers payant
Bloc 6 – Merchandising & animation commerciale
Bloc 7 – Intervention Mutualité de La Réunion
Bloc 2 - Bases de contactologie
Bloc 3 - Analyse du besoin client et conseil visuel
Bloc 4 - Techniques de vente et performance commerciale
Bloc 5 – Gestion administrative et tiers payant
Bloc 6 – Merchandising & animation commerciale
Bloc 7 – Intervention Mutualité de La Réunion
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Commentaires validation
Certificat de réalisation et remise d’attestations
