Objectifs
Programme
Le Titre Professionnel Assistant de Direction est composé de deux blocs de compétences.
Bloc 1 – Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l’équipe de direction
Ce bloc permet d’acquérir les compétences nécessaires pour assurer le bon fonctionnement administratif quotidien de la direction.
• Organiser les agendas, rendez-vous, déplacements et priorités de la direction.
• Préparer et organiser les réunions.
• Rédiger les convocations, ordres du jour, comptes rendus et relevés de décisions.
• Produire et mettre en forme des courriers, notes, e-mails et documents professionnels.
• Utiliser les logiciels de bureautique : traitement de texte, tableur et présentation.
• Réaliser des tableaux de bord et des outils de suivi.
• Gérer le courrier, les documents, le classement et l’archivage.
• Organiser la circulation de l’information et assurer sa confidentialité.
• Accueillir les visiteurs, répondre au téléphone et gérer les demandes.
• Assurer l’interface entre la direction, les équipes, les clients, les fournisseurs et les partenaires.
• Communiquer en français et en anglais dans les situations professionnelles courantes.
• Respecter les règles de confidentialité, de protection des données et de cybersécurité.
Bloc 2 – Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l’équipe de direction
Ce bloc permet d’acquérir les compétences nécessaires pour participer à la conduite de projets et assurer le suivi de dossiers confiés par la direction.
• Rechercher, sélectionner et synthétiser des informations utiles à la direction.
• Mettre en place une veille informationnelle.
• Préparer et suivre un projet.
• Élaborer un planning, un rétroplanning et un tableau de suivi.
• Organiser les réunions de projet et suivre les décisions.
• Participer au suivi budgétaire simple d’un projet.
• Coordonner les intervenants internes et externes.
• Organiser des événements professionnels : séminaires, réunions, journées d’information, déplacements collectifs ou manifestations.
• Préparer les invitations, programmes, supports de communication et documents logistiques.
• Participer à une action de communication interne ou externe.
• Créer des supports de communication : e-mails, notes d’information, invitations, présentations ou newsletters.
• Réaliser un bilan de projet, d’événement ou d’action de communication.
• Communiquer avec les partenaires et interlocuteurs anglophones lorsque nécessaire.
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme travail