Votre fiche formation pour :
BTS Support à l'Action Managériale

Code CARIF - 98S2605433
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Objectifs

Dynamique et ouvert(e), vous mettrez en application vos qualités de communication. Vous deviendrez ainsi l’interface de la communication et de l’organisation administrative dans l’entreprise. Vous serez le support dont le savoir-être assurera une collaboration efficace.

La formation s’articule autour de : 
3 blocs de compétences :
  • Optimisation des processus administratifs 
  • Gestion de projet 
  • Collaboration à la gestion des ressources humaines 

Et d’enseignements généraux associés :
  • Culture générale et expression 
  • Expression et culture en langues vivantes étrangères 
  • Culture économique, juridique et managériale

Programme

Bloc 1 : Optimisation des processus administratifs
  • Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité 
  • Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier 
  • Contribuer à la pérennisation des processus 
  • Rationaliser l’usage des ressources de l’entité 

Bloc 2 : Gestion de Projet
  • Formaliser le cadre du projet 
  • Conduire une veille informationnelle 
  • Suivre et contrôler le projet 
  • Évaluer le projet 

Bloc 3 : Collaboration à la gestion des ressources humaines
  • Gérer la relation de travail 
  • Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail 
  • Organiser les activités du champ des relations sociales 
  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective 

Enseignements généraux associés

Culture générale et expression
Appréhender et réaliser un message écrit: 
-Respecter les contraintes de la langue écrite 
-Synthétiser des informations
-Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
Communiquer oralement:
-S’adapter à la situation
-Organiser un message oral
Expression et culture en langues vivantes étrangères
‒Langue vivante étrangère ANGLAIS: Niveau B2 de CECRL pour les activités langagières suivantes: compréhension de documents écrits / production et interaction écrites / compréhension de l’oral / production et interaction orales
-Langue vivante étrangère ESPAGNOL : Niveau B1 de CECRL pour les activités langagières suivantes : compréhension de documents écrits / production et interaction écrites / compréhension de l’oral / production et interaction orales
Culture économique, juridique et managériale
Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée :
−Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
−Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
−Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
−Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Niveaux

Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)

Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)

Validation

Commentaires validation

  • Diplôme Éducation Nationale

Métiers préparés

Dates et lieux de formation

Proposé par

CCI Pôle Formation Nord

Lieu

12 rue Gabriel de Kerveguen
ZI du Chaudron - 97495 Ste Clotilde Cedex
97490 ST DENIS
02.62.48.35.35

Durée

1350 heures

Dispositifs / financements

  • Apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
  • Autres
  • Plan de développement des compétences
  • CPF TP - Projet de transition professionnelle
  • Reconversion ou promotion par alternance, Pro-A

Nombre de places

22

Publics

  • demandeur d'emploi
  • personne handicapée
  • jeune de 16 à 25 ans
  • salarié

Modalité de suivi

En présentiel

Prérequis

Titulaire d’un Bac général, professionnel ou technologique. Bon niveau en langue étrangère (Anglais - Espagnol) 

Proposé par

CCI Pôle Formation Nord

Lieu

12 rue Gabriel de Kerveguen - ZI du Chaudron
97495 Ste Clotilde Cedex
97490 ST DENIS
02.62.48.35.05

Durée

1350 heures

Dispositifs / financements

  • Apprentissage
  • Contrat de professionnalisation

Nombre de places

24

Publics

  • demandeur d'emploi
  • personne handicapée
  • jeune de 16 à 25 ans
  • salarié

Modalité de suivi

En présentiel

Prérequis


Titulaire d’un Baccalauréat (général, professionnel ou technologique) ou d’un diplôme de niveau 4