À l'issue de la formation, le participant est capable de : lire les chiffres de sa boutique (taux de conversion, panier moyen, abandon de panier, coût par commande) et repérer l'étape où les visiteurs abandonnent ; diagnostiquer le parcours d'achat sur téléphone et ordinateur, de l'annonce au paiement, avec une grille de critères (fiche produit, panier, livraison, paiement, confiance, vitesse) ; choisir et appliquer lui-même des corrections prioritaires sur sa boutique, puis vérifier qu'elles fonctionnent ; vérifier que les achats sont correctement mesurés, de la boutique à Google Ads ; structurer et piloter une campagne Google Ads Shopping ou Performance Max avec une règle de décision chiffrée (ventes pour 1 € de publicité) ; utiliser l'IA pour accélérer l'analyse et la rédaction (fiches produit, annonces) en vérifiant ses résultats et en protégeant les données des clients.

Positionnement initial : test de 10 questions et relevé des chiffres de la boutique du participant avant la session. Séquence 1 – Les chiffres qui comptent : taux de conversion, panier moyen, coût par commande, chiffre d'affaires par euro de publicité ; où les lire dans la boutique et la mesure d'audience ; relevé des trois derniers mois. Séquence 2 – Le parcours d'achat, puis les priorités : de l'annonce au paiement, ce qui fait abandonner sur téléphone ; grille de diagnostic remplie sur la boutique du participant, classement des problèmes selon leur effet probable et l'effort de correction ; choix de trois corrections. Séquence 3 – L'IA comme assistant d'analyse : faire analyser un export de commandes ou de campagne, vérifier les calculs, rédiger des fiches produit plus claires ; ce que l'on ne confie jamais à un outil d'IA (données clients). Séquence 4 – Appliquer ses corrections et mesurer : le participant applique lui-même ses trois corrections dans l'administration de la boutique, guidé par le formateur ; contrôle que chaque commande est comptée une seule fois, de la boutique à Google Ads. Séquence 5 – Google Ads pour une boutique : flux produits, structure des campagnes par type de produit, part de la marque, règle de décision écrite en ventes pour 1 € de publicité, rythme de contrôle ; atelier sur le compte du participant ou un compte d'exemple. Séquence 6 – Suivre l'effet à J+15 et J+45 : deux séances à distance de 3 h 30, lecture des premiers résultats et ajustement de la campagne, puis bilan avant/après et plan d'action à 90 jours. Évaluation : bilan avant/après sur les chiffres de la boutique et retours du formateur. Durée : 21 heures (deux jours, puis deux séances à distance). Boutiques Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou équivalent ; de 1 à 6 personnes de la même entreprise.